OPĆI UVJETI POSLOVANJA

AVB Group d.o.o.

PREDMET

Članak 1.

1.1. AVB Group društvo s ograničenom odgovornošću za usluge, sa sjedištem u Turčinu
(Općina Gornji Kneginec), Trg dr. Franje Tuđmana 2A, OIB: 68790841279 (u daljnjem tekstu:
Društvo) upisano je u sudski registar Trgovačkog suda u Varaždinu pod matičnim brojem
subjekta 070129069.
1.2. Ovim Općim uvjetima poslovanja (u daljnjem tekstu: Opći uvjeti) uređuju se odnosi
između Društva kao otpremnika i njegovih nalogodavaca, kao i odnosi sa svim trećim osobama
pri suradnji po bilo kojoj drugoj osnovi s Društvom.
1.3. Ovi Opći uvjeti vrijede za sve poslove u kojima sudjeluje Društvo, osim ako su
ugovorne strane izričito isključile njihovu primjenu.
1.4. Za potrebe ovih Općih uvjeta, idući pojmovi tumače se kako slijedi:
Nalogodavac znači pravna ili fizička osoba po čijem nalogu odnosno na čiji zahtjev Društvo
izvršava otpremničke poslove.
Otpremnički poslovi znači:
• davanje stručnih savjeta radi zaključenja ugovora o međunarodnoj prodaji s gledišta prijevoza,
osiguranja, carinskih pitanja i dr.;
• iznalaženje najpovoljnijih prijevoznih puteva i klauzula koje treba primijeniti u međunarodnoj
i domaćoj prodaji i prijevozu robe radi zaštite interesa nalogodavca;
• poslovi posredovanja prilikom zapošljavanja prijevoznih kapaciteta prijevoznika u prijevozu
tereta;
• poslovi pomaganja Nalogodavcu prilikom izvršenja primljenog naloga, te posredovanja
između Nalogodavca i drugih sudionika predmetnog pravnog posla;
• ostali poslovi uobičajeni u međunarodnom otpremništvu.
Ugovor o otpremi je ugovor kojim se Društvo kao otpremnik obvezuje radi prijevoza određene
robe sklopiti u svoje ime i za račun Nalogodavca ili u ime i za račun Nalogodavca, ugovor o
prijevozu i druge ugovore potrebne za izvršenje prijevoza, te obaviti ostale uobičajene poslove
i radnje, a Nalogodavac se obvezuje isplatiti mu određenu naknadu.
Opasna roba je roba koja je službeno klasificirana kao opasna i roba koja jest ili bi mogla postati
opasna, zapaljiva, radioaktivna, škodljive ili štetne naravi.

UGOVOR O OTPREMI
Članak 2.

2.1. Društvo pruža usluge otpremništva temeljem Ugovora o otpremi. Ugovor o otpremi
sklopljen je u trenutku prihvata ponude Društva. Ponuda obuhvaća samo poslove koji su u njoj
izričito navedeni, a vrijedi samo do roka određenog za njeno prihvaćanje.
2.2. Nalogodavac je dužan ponudu prihvatiti u pisanom obliku (e-mail, whats app, Viber ili
nekim drugim elektroničkim putem). Društvo ne postupa po nalozima koji nisu potvrđeni
pisanim putem te s time u svezi ne preuzima odgovornost za štetu po bilo kojoj osnovi.
2.3. Nalog treba sadržavati sve potrebne podatke o robi i njenim svojstvima, točne upute u
pogledu njihove otpreme i izvršenju poslova u vezi s otpremom te druge podatke potrebne za
ispravno i pravodobno izvršavanje naloga. Ako je nalog nepotpun, nejasan ili proturječan,
Društvo je dužno pravodobno tražiti od Nalogodavca potrebna objašnjenja odnosno dopune.
Ako Društvo prema okolnostima slučaja ne može pribaviti potrebno objašnjenje, a slučaj ne
trpi odgađanje, dužno je postupiti kao dobar gospodar, štiteći interese Nalogodavca i o tome ga
odmah obavijestiti. Nalogodavac snosi sve posljedice nastale zbog pogrešnog, nepotpunog,
nejasnog, proturječnog i prekasno danog naloga te je obvezno Društvu naknaditi sve troškove
koje je Društvo imalo postupajući kao dobar gospodar odnosno u zaštiti interesa Nalogodavca.
Društvo ne odgovara za štete koje nastanu zbog pogrešaka u nalogu za prijevoz, odnosno drugoj
dokumentaciji koju mu dostavi Nalogodavac ili njegovi poslovni partneri.
2.4. Nalogodavac je dužan pravodobno predati Društvu sve dokumente potrebne za izvršenje
naloga. Smatra se da Nalogodavac nije pravodobno predao Društvu potrebne dokumente i onda
kad njegov poslovni partner nije Društvu pravodobno dostavio takve dokumente. Društvo nije
odgovorno za sadržaj dokumenata niti za skrivene (ili bilo kakve druge) nepravilnosti
dokumenata. Sve posljedice koje proizađu iz neispravnih dokumenata ili zbog nepravodobne
predaje dokumenata Društvu snosi Nalogodavac.
2.5. Društvo je dužno, u najvećoj mogućoj razumnoj mjeri, pridržavati se naloga
Nalogodavca. U slučaju naloga čija realizacija, a sukladno slobodnoj procjeni Društva, može
izazvati povećane troškove ili rizik za imovinu i/ili poslovanje Društva, Društvo ima pravo od
Nalogodavca tražiti izdavanje odgovarajućih instrumenata osiguranja, avansno plaćanje ili
druge mjere u svrhu vlastite zaštite. Kada Nalogodavac izmijeni nalog čije je izvršenje već
započeto, Društvo će postupiti po izmijenjenom nalogu ako mu je to moguće, bez odgovornosti
za posljedice izazvane izmjenom naloga, pri čemu je Nalogodavac obvezan podmiriti sve
dodatne troškove koji su Društvu nastali zbog takve izmjene.
2.6. Društvo ne ispituje činjenice koje se odnose na ovlasti donosioca popratnih dokumenata,
kao niti na potpisnika naloga. Nadalje, Društvo po primljenom nalogu ne ispituje postoje li
zakonske ili druge smetnje za otpremu robe te postoji li uvozna, izvozna ili tranzitna
ograničenja i tome slično, pa eventualne odgovornosti i troškovi s time u vezi terete
Nalogodavca. Društvo može u okvirima svojih saznanja i stručnog iskustva savjetovati i
informirati Nalogodavca o u ovom stavku spomenutim informacijama, ali ne preuzima
odgovornost za njihovu potpunost i točnost.
2.7. Nalogodavac je dužan obavijestiti Društvo ako prenese svoja prava iz ugovora o
otpremanju na treću osobu. Društvo je odgovorno takvoj trećoj osobi u granicama svojih obveza
prema svom Nalogodavcu ako nije drukčije ugovoreno.
2.8. Ukoliko Nalogodavac povuče dani nalog, dužan je isplatiti Društvu naknadu za već
izvršene usluge kao i naknadu za prouzročene troškove.
2.9. Društvo može odustati od ugovora odnosno pružanja usluge ukoliko u bilo kojem
trenutku na vršenje njegove usluge utječe ili je vjerojatno da će utjecati bilo kakva zapreka ili
rizik bilo koje vrste (uključujući stanje robe), a koji nisu rezultat propusta ili nemara Društva i
koje se ne mogu razumno izbjeći. U tom slučaju Društvo je obvezno robu učiniti dostupnom
Nalogodavcu na prikladnom mjestu te će se od tog trenutka smatrati da je isporuka izvršena i
da je odgovornost Društva u pogledu robe završena. Navedeno ne utječe na pravo Društva u
pogledu naknade za uslugu, što uključuje i naknadu za sve stvarno snesene troškove.

ROBA
Članak 3.

3.1. Nalogodavac je dužan obavijestiti Društvo o svojstvima robe ili bilo kojim drugim
okolnostima koje mogu izazvati štetu na imovini Društva ili bilo kojih trećih osoba, odnosno
predstavljati opasnost za osoblje Društva ili bilo koje treće osobe.
3.2. Kada se u pošiljci nalaze dragocjenosti, vrijednosni papiri ili druge skupocjene stvari,
Nalogodavac je dužan o tome, kao i o njihovoj vrijednosti, obavijestiti Društvo pisanim putem
prilikom davanja naloga, a najkasnije u trenutku predaje radi otpremanja.
3.3. Društvo nije dužno predati, odnosno preuzeti robu uz davanje jamstva. Nalogodavac,
odnosno njegov partner, dužan je robu pakirati prema njenoj prirodi, obilježjima te potrebama
prijevoznog puta i prijevoznog sredstva. Društvo ne odgovara za posljedice koje bi nastale ako
se Nalogodavac, odnosno njegov partner, ne pridržavaju odredaba ugovora.
3.4. Ako Društvo uoči da roba nije zapakirana ili inače nije spremljena za prijevoz na
ispravan način dužno je upozoriti Nalogodavca na te nedostatke. Nalogodavac je dužan Društvu
nadoknaditi svu štetu koja bi mu nastala zbog čekanja da Nalogodavac otkloni nedostatke.
3.5. Društvo obavlja kontrolu utovara robe i pazi na to da roba bude na siguran i pravilan
način utovarena i raspoređena na vozilo te da vozilo ne bude opterećeno iznad najveće
dopuštene mase ili dopuštenoga osovinskog opterećenja. Društvo osigurava opremu potrebnu
za osiguranje i učvršćivanje tereta (primjerice poluge, šipke, konope, trake, protuklizne gume,
kutnike, carinsku sajlu i dr.) koja mu je ranije pismeno najavljena. U slučaju uočavanja
nepravilnosti prilikom utovara, istovara odnosno manipulacije teretom, Društvo o tome
obavještava odgovornu osobu Nalogodavca i traži od te osobe otklanjanje takve nepravilnosti.
Ako odgovorna osoba Nalogodavca ne postupi u skladu s uputom djelatnika Društva ili ako bi
bio uočen kakav drugi nedostatak (npr. oštećena ili neodgovarajuća ambalaža i sl.), djelatnik
Društva ima pravo naknadno upisati primjedbu na teretni list ili CMR i o tome odmah po
saznanju telefonskim putem i elektroničkom poštom obavještava Nalogodavca u najkraćem
mogućem roku.
3.6. Društvo ne odgovara za štete nastale zbog oštećene ili neodgovarajuće ambalaže
prilikom transporta, odnosno koje nastanu na robi uslijed utovara, istovara ili manipulacije
robom od strane drugih osoba koje nisu djelatnici Društva.
3.7. Društvo nije dužno preuzeti robu ukoliko njezin sadržaj predstavlja opasni materijal ili
je roba takve prirode da je njezin prijevoz zabranjen na temelju zakona, podzakonskog propisa
ili odluke nadležnog državnog tijela ili kakve druge nadležne organizacije. Navedeno uključuje
(ali se ne ograničava na) otpremu životinja, pokvarljivu ili lagano kvarljivu robu, zapaljivu
robu, zlato, srebro ili drugi plemeniti materijal, vrijednosne papire, drago kamenje, vatreno
oružje (bilo u komadu ili u dijelovima), streljivo, eksploziv ili eksplozivne naprave, ljudske
posmrtne ostatke, pornografski materijal, ilegalne narkotike. Društvo nije dužno preuzeti robu
ukoliko, na temelju svoje diskrecijske odluke, smatra da ne može osigurati prijevoz odnosno
obavljanje traženog otpremničkog posla na siguran način.
3.8. Ukoliko postoji sumnja da roba sadrži neke od predmeta čiji je prijenos zabranjen (bilo
na temelju zakona, podzakonskog propisa, odluke nadležnog državnog tijela ili ovih Općih
uvjeta), Društvo može od Nalogodavca zahtijevati pregled robe radi uvida u sadržaj iste.
Ukoliko se utvrdi da roba sadrži zabranjene predmete, Društvo će istu odbiti preuzeti na
otpremu. Ukoliko se nakon preuzimanja robe ustanovi da roba sadrži neke od predmeta čiji je
prijenos zabranjen, Društvo će istu, na temelju primopredajnog zapisnika, predati nadležnom
tijelu koje je obvezno supotpisati zapisnik o primopredaji, dok, u slučaju da se nakon
preuzimanja robe ustanovi da ista sadrži žive životinje, Društvo će takvu robu vratiti
Nalogodavcu kojom prilikom će se o vraćanju iste potpisati zapisnik o primopredaji.

Članak 4.

4.1. Prihvatljivo vrijeme za utovar i istovar te uvozno i izvozno carinjenje je 3 sata te je
čekanje Društva unutar ovog vremenskog okvira uključeno u osnovnu naknadu za prijevoz. U
slučaju potrebe za duljim čekanjem, Društvo je ovlašteno potraživati od naručitelja prijevoza
ili drugog obveznika plaćanja naknade za prijevoz, dodatnu naknadu u visini stvarno nastalih
troškova, a minimalno 60,00 € po satu.

PRIHVAT I PREDAJA ROBE
Članak 5.

5.1. Smatra se da je Društvo primilo robu kada ju je preuzelo radi otpreme. Smatra se da je
predajom prijevozniku predaja robe izvršena.
5.2. Ako nije drukčije ugovoreno, Društvo može samo obaviti prijevoz u cijelosti ili
djelomično, u kojem slučaju se na njega na odgovarajući način odnose prava i obveze vozara.
5.3. Društvo je dužno obavještavati Nalogodavca o tijeku prijevoza njegove robe.

Članak 6.

6.1. Dangube prijevoznih sredstava za pošiljke kod kojih je Društvo po prijevoznim
dokumentima primatelj, a koje nisu nastale dokazanom krivnjom Društva, snosi Nalogodavac,
s pravom potraživanja od organizacije čijom je krivnjom nastala danguba.

Članak 7.

7.1. Kada pošiljka stigne na odredište vidljivo oštećena ili s vidljivim koletarnim manjkom,
Društvo je, ako na tom mjestu zastupa primatelja, dužno bez odgađanja obavijestiti
Nalogodavca o oštećenju robe i o svim događanjima značajnim za Nalogodavca, te poduzeti
sve potrebne mjere radi očuvanja njegovih prava prema odgovornoj osobi.
7.2. Ako Društvo smatra da u interesu Nalogodavca treba poduzeti određene radnje, a ne
može prethodno pribaviti njegovu uputu, ovlašteno je izvršiti te radnje za račun i na rizik
Nalogodavca.
7.3. Kada Društvo na nekom pretovarnom mjestu zastupa i pošiljatelja i primatelja dužno je
brigom dobrog gospodara štititi interese i jednoga i drugoga, obavještavajući ih o svom radu.
7.4. Ako Društvo od osobe ovlaštene za primitak robe ne dobije pisanu obavijest o gubitku
ili oštećenju robe odmah po primitku robe, s općenitim opisom naravi tog gubitka ili oštećenja,
takvo uručivanje je prima facie dokaz o isporuci robe u ispravnom stanju. Kada takav gubitak
ili oštećenje nije očigledno, primjenjuje se isti prima facie učinak ako nije dana pisana obavijest
unutar 6 (šest) uzastopnih dana od dana kada je roba predana osobi ovlaštenoj da je primi.
7.5. Svako potraživanje od strane Nalogodavca u odnosu na Društvo koje proizlazi iz bilo
koje mu pružene usluge, mora biti u pisanom obliku i priopćeno Društvu unutar 14 (četrnaest)
dana od datuma kada je Nalogodavac saznao ili trebao saznati za bilo koji slučaj ili pojavu koji
su navodno doveli do takvog potraživanja. Za svako potraživanje koje nije izvršeno i priopćeno
kako je gore navedeno smatrat će se da se od njega odustalo te neće biti dopušteno, osim ako
Nalogodavac može dokazati da nije bio u mogućnosti držati se navedenog vremenskog
ograničenja te da je podnio zahtjev čim je bio u mogućnosti.

Članak 8.

8.1. Društvo je ovlašteno bez prethodne suglasnosti naručitelja prijevoza pretovarivati robu,
utovariti dodatnu robu te vršiti prijevoz robe koja nije obuhvaćena nalogom za prijevoz, ali u
tom slučaju odgovara za štetu koja uslijed toga nastane na robi koja je predmet ugovora o
prijevozu.

Članak 9.

9.1. Društvo odgovara za rok otpreme ili isporuke samo ako se na to izričito obvezalo, pa i
onda u granicama odgovornosti vozara i drugih sudionika u prijevozu robe koje Društvo
angažira.

Članak 10.

10.1. Društvo je dužno u mjestu pretovara robe postupati savjesno i pažljivo, kako bi se
pretovar obavio na najpovoljniji način.
10.2. Društvo ne odgovara za smetnje i zakašnjenja u pretovaru robe koje su posljedica
propusta prijevoznika, pretovarnih i drugih organizacija ili više sile. Društvo ne odgovara za
nepravodobno postavljanje prijevoznih sredstava od strane vozara, te za nepravodobno
prispijeće robe zbog zastoja u prometu i drugih smetnji.

OSIGURANJE
Članak 11.

11.1. Društvo osigurava robu po izričitom nalogu u vezi sa svakom pojedinom otpremom.
Ako Nalogodavac nije dao nalog za osiguranje, ili je dao nalog za djelomično pokriće, štetne
posljedice koje bi zbog toga nastale padaju na teret Nalogodavca.
11.2. Oznaka vrijednosti pošiljke u nalogu za otpremu ne smatra se nalogom za osiguranje.
Osiguranjem jedne pošiljke ne nastaje obveza Društva da osigurava sve kasnije pošiljke
Nalogodavca.
11.3. Kada nalog za osiguranje ne sadrži posebne rizike koje treba pokriti osiguranjem,
Društvo je dužno pokriti samo osnovne rizike.

NAKNADA
Članak 12.

12.1. Društvo ima pravo na naknadu za svoje usluge te na naknadu svojih troškova. Naknada
se utvrđuje tarifom ili ugovorom, temeljem kojeg Društvo izdaje račun plativ u roku od osam
dana po primitku, ako nije drukčije dogovoreno. Računi se Nalogodavcu šalju elektroničkom
poštom, a koja se smatra zaprimljenom danom slanja, sve pod uvjetom da Društvo nije
zaprimilo obavijest o nemogućnosti isporuke elektroničke pošte Nalogodavcu, u kojem slučaju
se račun šalje preporučenom poštom na adresu sjedišta Nalogodavca, a koja pošta se smatra
zaprimljenom istekom trećeg dana od dana predaje pošiljke u poštanski ured.
12.2. Kada je Društvo, pozvano prije isteka roka zastare, isplatilo manje zaračunatu vozarinu,
carinske pristojbe, skladišninu, prekostojnice i tome slično, Nalogodavac je dužan, ako ti izdaci
nisu bili obuhvaćeni ukupnom svotom (forfaitni stav), nadoknaditi mu i dodatno isplaćene
iznose.
12.3. Prigovori na račun daju se pisanim putem u roku od osam dana od dana primitka računa.
Kada se prigovorom osporava samo dio računa, nesporni dio plativ je u roku osam dana.
12.4. Kada Društvo u izvršenju naloga predujmi vlastita sredstva, ima pravo na posebnu
naknadu za predujmljena sredstva čija se visina utvrđuje tarifom odnosno sporazumom s
Nalogodavcem.

ODGOVORNOST
Članak 13.

13.1. Društvo je dužno, u najvećoj mogućoj razumnoj mjeri, u svakoj prilici postupiti kako to
zahtijevaju interesi Nalogodavca i brigom dobroga gospodara. Ako ne primijeni dužnu razinu
pozornosti i ne poduzme razumne mjere u pružanju usluga otpremništva, Društvo mora
Nalogodavcu nadoknaditi izravni financijski gubitak koji proizlazi iz zanemarivanja njegove
dužnosti brige.
13.2. Društvo nije odgovorno za postupke i propuste trećih strana, kao što su između ostalog
prijevoznici, skladištari, lučki radnici, lučke vlasti i drugi otpremnici, osim ako kod odabira,
upućivanja i nadziranja trećih strana nije primijenilo dužnu pažnju.
13.3. Društvo odgovara Nalogodavcu za štetu koja se može pripisati njegovoj krivnji ili
krivnji njegovih djelatnika. Za štetu na robi zbog oštećenja, uništenja ili zakašnjenja u isporuci
odgovara prijevoznik koji je izvršio uslugu prijevoza robe i koji je robu stvarno preuzeo na
prijevoz.
13.4. Za štete uzrokovane krivnjom osoba kojima se Društvo u svom poslovanju služi ili koje
pružaju usluge Korisniku, Društvo odgovara samo za izbor tih osoba, ako su štete u uzročnoj
vezi s radnjama ili propustima tih osoba (prijevoznika, skladištara i slično), ali ne odgovara i za
njihov rad, osim ako je tu odgovornost izričito preuzela Ugovorom. Međutim Društvo je dužno
poduzeti sve potrebne mjere kako bi se osiguralo pravo na naknadu štete od odgovorne osobe.
13.5. Ukoliko Društvo izvršenje cjelokupnog naloga povjeri drugom otpremniku (umjesto da
ga samo izvrši), odgovara za njegov rad. Ako nalog sadrži izričito ili prešutno ovlaštenje
Društvu da povjeri izvršenje naloga drugom otpremniku ili ako je očito u interesu Nalogodavca,
Društvo odgovara samo za njegov izbor, osim ako je preuzelo odgovornost za njegov rad.
13.6. Ako Društvo obavlja samo i druge poslove obuhvaćene nalogom, običajima ili općim
uvjetima, ima prava i obveze koje proizlaze iz takve vrste poslova. Međutim, Društvo se neće
smatrati odgovornim kao prijevoznik ako je Nalogodavac primio transportnu ispravu koju je
izdala osoba koja nije Društvo i ako unutar razumnog vremena ne dokaže da je Društvo ipak
odgovorno kao prijevoznik.
13.7. Smatra se da je usluga Društva ispravno izvršena ako je pošiljka dalje otpremljena u
onom stanju u kojem je primljena.
13.8. Društvo ne odgovara za štetu nastalu zbog više sile ili svojstva same robe.
13.9. Društvo ne odgovara za netočno obračunate vozarine i za carinske i druge javne
pristojbe. Društvo je dužno podnijeti reklamaciju samo ako to Nalogodavac izričito traži. Tada
je Nalogodavac dužan predati Društvu prijevozne, carinske i druge dokumente potrebne za
podnošenje reklamacije. Društvo je dužno otpremiti Nalogodavcu dokumente u roku od tri dana
po njihovu primitku.

Članak 14.

14.1. Društvo ni u kojem slučaju nije odgovorno za:
• dragocjene predmete ili opasnu robu osim ako Društvu nisu prijavljeni kao takvi u trenutku
zaključivanja ugovora,
• gubitak uzrokovan kašnjenjem osim ako to nije izričito dogovoreno u pisanom obliku,
• neizravan ili posljedični gubitak uključujući ali ne ograničavajući se na izgubljenu dobit,
gubitka tržišta ili poslovnog partnera.
Vrijednost robe se određuje sukladno važećoj cijeni na burzi roba ili, ako ne postoji takva
cijena, sukladno važećoj tržišnoj cijeni ili, ako ne postoji cijena na burzi roba ili važeća
tržišna cijena, pozivanjem na uobičajenu vrijednost robe iste vrste i kvalitete.
14.2. Društvo nije odgovorno za bilo kakav gubitak ili oštećenje robe ili kašnjenja u iznosu
koji premašuje pokriće police osiguranja od odgovornosti, odnosno u okviru odredbi i
ograničenja CMR konvencije i njenih protokola.

ZADRŽAVANJE I ZALOG
Članak 15.

15.1. Radi osiguranja naplate svojih potraživanja prema Nalogodavcu, Društvo ima pravo
zadržati Nalogodavčevu robu sve dok mu Nalogodavac ne podmiri njegova potraživanja.
15.2. Radi osiguranja naplate svojih potraživanja (tekućih i prijašnjih) prema Nalogodavcu,
Društvo ima pravo zaloga na stvarima predanim radi otpremanja i u vezi s otpremanjem sve
dok su one u posjedu Društva ili dok Društvo posjeduje ispravu na temelju koje može tim
stvarima raspolagati.

RJEŠAVANJE SPOROVA
Članak 16.

16.1. Svi sporovi nastali u vezi otpreme, odnosno bilo koje djelatnosti kojoj se Društvo bavi,
prvenstveno se rješavaju mirnim putem. U tom smislu Nalogodavac, kao i svaka treća osoba
koja ima neki zahtjev prema Društvu, istome šalje pisani zahtjev za rješavanje spora. Ukoliko
Društva na zahtjev ne bi odgovorilo u roku od 15 (petnaest) dana od dana zaprimanja zahtjeva,
smatrat će se da je Društvo zahtjev odbilo. U tom slučaju, spor se ima riješiti pred stvarno
nadležnim sudom u Varaždinu.
16.2. Mjerodavno pravo za provedbu i tumačenje ovih Općih uvjeta te rješavanje sporova je
hrvatsko pravo.

ZAVRŠNE ODREDBE
Članak 17.

17.1. Od Nalogodavaca, kao i od svih osoba koje surađuju s Društvom, očekuje se da poštuju
sva primjenjiva pravila koja proizlaze iz domaćih i međunarodnih pravnih izvora te da se
suzdrže od zlouporabe usluga Društva u bilo kojem obliku. Podrazumijeva se da Društvo
zadržava pravo trenutnog prestanka suradnje sa bilo kojom osobom (pa i Nalogodavcem) u
trenutku saznanja o kršenju navedenih pravila te zadržava pravo od takve osobe potraživati
naknadu svake s time povezane štete.
17.2. Društvo može ograničiti ili obustaviti pružanje svojih usluga, ako to postane nužno zbog
više sile (vis major) ili pokretanja postupka nadležnih vlasti.
17.3. Društvo će na svojoj web stranici na vidljiv i jasan način učiniti dostupnim trećim
osobama ove Opće uvjete. U trenutku kada Nalogodavac prihvati ponudu ili izda nalog za
obavljanje otpremničkih poslova, odnosno u trenutku kada sklopi ugovor o otpremi, odnosno u
trenutku u kojem bilo koja treća osoba angažira Društvo za pružanje bilo koje usluge, smatrat
će se da je isti ujedno pročitao u tom trenutku važeće Opće uvjete te da ih u cijelosti prihvaća.
17.4. Društvo zadržava pravo jednostrane izmjene i dopune Općih uvjeta. Izmjene i dopune
općih uvjeta objavljuju se na internetskoj stranici i u poslovnim prostorijama Društva u obliku
pročišćenog teksta. Ukoliko osoba koja s Društvom ima sklopljen ugovor u roku od 7 (sedam)
dana od dana objave izmjena i dopuna Općih uvjeta ne otkaže ugovor, smatrat će se da prihvaća
izmjene i dopune Općih uvjeta.
17.5. U slučaju da jedna ili više odredbi ovih Općih uvjeta bude utvrđena ništetnom, to neće
utjecati na valjanost ostalih odredbi ovih Općih uvjeta koje će ostati na snazi i u punoj primjeni.
17.6. Ovi opći uvjeti stupaju na snagu i primjenjuju se od 2015. godine.